지그재그 직진배송 반품제가 직진배송을 지켰는데 환불할려고 해요 2개를 환불 시켜야하는데 2개가 다 다른 쇼핑몰 꺼지만 cj꺼라서 큰 박스에 같이 넣어서 왔는데 반품 시킬 때 제가 두 개 따로 개별포장해서 반품 시켜야 하나요??
지그재그에서 직진배송을 이용해 두 개의 상품을 받았는데, 이들이 다른 쇼핑몰의 상품이더라도 CJ대한통운으로 한 박스에 함께 배송되었다면, 반품 절차도 두 상품을 각각 반품할 쇼핑몰에 맞게 처리하는 것이 중요합니다.
반품 절차에 대해 간단히 설명드리면:
각 쇼핑몰의 반품 정책 확인:
각 상품이 다른 쇼핑몰에서 왔다면, 각 쇼핑몰의 반품 정책에 따라 반품을 진행해야 합니다.
반품 신청은 지그재그 앱이나 웹사이트에서 각각의 쇼핑몰별로 따로 진행해야 할 수 있습니다.
각 쇼핑몰에서 제공하는 반품 라벨이나 반품 주소를 확인해 주세요.
상품이 동일한 택배로 반품 가능:
두 상품이 CJ대한통운을 통해 배송되었으므로, 하나의 택배로 반품할 수 있습니다.
이 경우, 두 상품을 각각 개별적으로 포장하여, 각각의 반품 신청서와 라벨을 붙여 함께 보내면 됩니다.
따로 포장해야 하는지에 대해 명확한 지침은 쇼핑몰에 따라 다를 수 있으므로, 각 쇼핑몰에서 요구하는 반품 절차를 꼼꼼히 확인한 후 반품을 진행하는 것이 중요합니다.
반품 주소 및 라벨 처리:
각 쇼핑몰에서 제공하는 반품 라벨을 각각의 상품에 맞는 반품 주소로 붙이고, 두 개의 상품을 하나의 박스에 넣어 CJ대한통운을 통해 반품하면 됩니다.
중요한 점은, 각 쇼핑몰별로 반품 절차가 다를 수 있기 때문에, 각 쇼핑몰에서 안내하는 대로 반품을 진행해야 한다는 점입니다.
결론:
반품을 진행할 때, 두 개의 상품이 다른 쇼핑몰의 상품이라도 하나의 택배로 반품할 수 있습니다.
다만, 각 상품에 맞는 반품 주소와 라벨을 잘 확인하고, 개별적으로 포장하여 반품하는 것이 가장 안전한 방법입니다.
각 쇼핑몰의 반품 규정을 확인하고 반품 절차를 진행하시기 바랍니다! 티스토리 구독 해두시면 다양한 정보들을 무료로 구독해 보실 수 있어요.
