청약서에 고지의무 작성보험 가입할때 설계사에게 제가 어떤 병명으로 5년간 7일 이상 및 30일 이상 투약이라고 고지를 했습니다 그리고 모바일 청약서에도 제가 고지한 병명과 치료기간 재발 경험 완치 여부가 체크 되어있습니다만 치료내용이 빈칸으로 되어있습니다 그리고 몇년 지났는데 이 상태에서 제가 잘 고지를 했는지 확인할 수 있는 방법이 어떻게 될까요?
보험 가입 시 고지 의무를 다했는지 확인하는 방법은 몇 가지가 있습니다. 일반적으로 보험 설계사나 모바일 청약서를 통해 고지한 내용이 기록으로 남아 있을 것입니다. 치료 내용의 빈칸 문제를 포함해 고지 사항에 대한 정확성을 확인하려면 다음과 같은 방법을 고려할 수 있습니다.
- 보험사에 문의: 가장 확실한 방법은 해당 보험사에 직접 연락하여 본인의 고지 사항을 확인하는 것입니다. 보험사에서는 청약서 및 모바일 청약서를 보관하고 있으며, 가입 당시의 고지 내용이 무엇이었는지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 치료 내용이 정확하게 기입되었는지 여부를 파악할 수 있습니다.
- 가입 당시의 서류 확인: 보험 설계사나 보험사로부터 받은 가입 서류 및 증빙 자료를 찾아보세요. 가입 당시 제공한 서류에 고지한 병명, 치료 기간, 재발 여부 등이 명확하게 기록되어 있을 가능성이 높습니다. 이 서류는 본인이 고지한 내용과 보험사에서의 기록이 일치하는지 비교하는 데 도움이 될 것입니다.
- 모바일 청약서 기록 확인: 모바일로 청약을 진행한 경우, 해당 보험사의 모바일 애플리케이션이나 웹사이트에서 가입 당시의 청약서를 다시 조회할 수 있는 기능이 있을 수 있습니다. 이 경우, 고지한 병명과 치료 기간, 재발 여부 등을 다시 한 번 확인할 수 있습니다.
- 설계사와의 대화 기록 확인: 보험 설계사와 통화나 문자 메시지로 소통한 기록이 있다면, 그 내용을 바탕으로 고지 사항에 대해 다시 확인할 수 있습니다. 이 또한 증빙 자료로 활용될 수 있습니다.
고지의무를 제대로 이행했는지 확인하는 것은 보험금을 청구할 때나 보험사와 분쟁이 발생할 경우 중요한 사항이므로, 문제가 발생하지 않도록 정확히 기록된 내용을 보험사에 확인하는 것이 좋습니다.
