스타벅스 하면 떠오르는 이미지는 어떤가요? 저는 커피향과 여유로운 분위기 그리고 친절한 서비스라고 생각해요. 그런 이미지 덕분인지 많은 사람들이 스타벅스 아르바이트를 꿈꾸는데요, 제가 직접 경험해본 스타벅스에서의 일들을 소개해드릴게요.
커피 제조 업무 말고 다른 업무도 있나요?
네 물론입니다! 바리스타 이외에도 다양한 포지션이 존재하는데요, 먼저 포스(POS)업무 입니다. 포스는 말 그대로 계산대라는 뜻이에요. 고객에게 주문을 받고 결제를 하는 등 매장 운영 전반에 걸쳐 필수적인 업무를 수행한답니다. 다음으로는 백룸(Back Room)업무 인데요, 이 곳에서는 각종 비품 및 소모품 정리, 재고관리, 설거지등 주로 주방일을 하게 됩니다. 마지막으로 부점장 이상 직급부터는 플로어(Floor)업무를 맡게 되는데요, 손님 응대나 음료제조 뿐만 아니라 매장 청결 유지/관리, 이벤트 기획및 진행 등등 전반적인 매장운영을 책임지게 된답니다.
바리스타 자격증이 있어야하나요?
꼭 그렇지 않아요! 하지만 있으면 훨씬 좋겠죠? 아무래도 카페이다보니 커피관련 지식이 있다면 도움이 될 거예요. 또한 실제로 근무하다보면 레시피 숙지가 필수이기 때문에 미리 공부해두면 좋아요. 다만 지원자 중 대부분이 바리스타 자격증을 가지고 있고, 채용시 우대사항이기도 하니 취득하면 좋을 것 같아요.
근무시간은 어떻게 되나요?
보통 오픈조 / 미들조 / 마감조로 나뉘어지는데요, 오픈조는 오전 7시~오후 2시30분 까지이고, 미들조는 오후 2시30분~오후 10시까지, 마감조는 오후 10시~오전 7시까지랍니다. 스케줄은 주 단위로 짜여지며 개인사정에 따라 변경될 수 있지만 한달에 최소 15회이상 근무해야 합니다.
어떠셨나요? 여러분께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠네요. 모두모두 좋은 결과 있길 바랄게요!
